Sécurité incendie et prévention

Coordonnées

Caserne de pompiers

888, rue Saint-Antoine
Contrecœur (Québec)  J0L 1C0

Urgence : 911
Information seulement : 450 587-2042

Mission

Depuis 1970, le Service de sécurité incendie de Contrecœur vise à protéger la vie, les biens, l’environnement ainsi qu’à porter secours à toute personne en danger, dans la mesure des moyens disponibles. Il doit également favoriser la prévention afin de réduire l’occurrence, ou, à tout le moins, l’impact d’un sinistre et ainsi mettre toute l’énergie nécessaire à préparer le personnel pour que les interventions soient efficaces, professionnelles et sécuritaires.

Vision

La vision de l’organisation est de continuer d’offrir un service professionnel et de grande qualité aux citoyens. Notre contexte de travail nous pousse à optimiser le potentiel de l’organisation sous toutes ses formes afin de continuer à diminuer les pertes matérielles et humaines grâce à l’efficacité des interventions. Plus l’organisation gagne en profondeur organisationnelle, plus il est possible de s’assurer d’être prêt à faire face à l’ensemble des risques présents sur notre territoire.

Valeurs

• Professionnalisme
• Respect
• Dévouement
• Loyauté
• Intégrité

Services

Plusieurs services sont offerts à la population. La lutte contre les incendies est la plus connue de la population. En réalité, il existe plusieurs autres types d’interventions pour lesquelles le Service de sécurité incendie doit intervenir.

Incendie

• Feu de bâtiment
• Feu de cheminée
• Feu de champs et forêts
• Feu de véhicule
• Odeur de fumée

Assistance médicale

• Service de premiers répondants niveau 2 (PR2)
• Équipement d’évacuation pour sauvetage hors route

Système d'alarme

• Alarme incendie
• Alarme de monoxyde de carbone

Fuite de gaz

• Naturel ou propane
• Odeur d’essence ou de gaz

Assistance

• Installation électrique dangereuse
• Dégât d’eau / inondation
• Tremblement terre
• Effondrement de structure
• Vents violents
• Glissement de terrain

Intervention avec des véhicules

• Accident de la route
• Désincarcération
• Intervention impliquant un train, un avion ou un bateau

Prévention incendie

• Inspection des bâtiments
• Éducation du public
• Recherche des causes et circonstances d’incendies

Équipements du Service de sécurité incendie

Véhicules autopompes

• 210
• 2010

Véhicule d’élévation avec pompe

• 310

Véhicule d’officier commandant

• 810

Véhicule utilitaire

• 8010

Véhicule de premiers répondants

• 910

Véhicule de sauvetage hors route

• 1210

Véhicule de prévention

• 9010

Vous pouvez consulter les rapports annuels du Service de sécurité incendie en cliquant sur les liens ci-dessous:

Rapport annuel 2023

Tableau des indicateurs de performance 2023

Dans le cadre d’un projet régional avec la MRC de Marguerite-D’Youville et les villes la constituant, un règlement de prévention des incendies a été adopté par la Ville de Contrecœur en 2015.

Règlement sur la prévention des incendies

Voici les principaux éléments à connaître afin d’assurer votre sécurité et celle d’autrui.

Feux à ciel ouvert ou de brûlage

À l’exception de l’usage de foyers extérieurs spécialement aménagés à des fins de loisir dont l’usage est spécifiquement autorisé par règlement municipal, il est interdit de faire un feu à ciel ouvert ou de procéder à un brûlage, sans avoir obtenu au préalable un permis à cet effet de l’autorité compétente. 

Voici les critères à respecter pour être éligible à l'octroi du permis :

• Avoir entassé en un ou plusieurs tas les matières destinées au brûlage à une hauteur maximale de 2,5 mètres et sur une superficie maximale de 25 mètres carrés, tout en respectant une marge de dégagement entre les tas et la forêt d'au moins 60 mètres. 
• N'utilisez aucune des matières suivantes comme combustible : pneu ou autre matière à base de caoutchouc, déchet de construction ou autre, ordures, produits dangereux ou polluants ou tout autre produit dont la combustion est prohibée par les lois et règlements en vigueur; 
• Le brasier doit être situé à au moins 60 mètres de tout bâtiment.

Nonobstant la conformité de l’installation d’un foyer extérieur ou l’émission d’un permis, il est interdit à toute personne de causer des nuisances par la fumée, des étincelles, les escarbilles ou les odeurs de leur feu à ciel ouvert ou de leur brûlage de façon à troubler l’utilisation normale de sa propriété et le bien-être d’une ou de plusieurs personnes du voisinage ou causer un problème à la circulation des véhicules automobiles sur la voie de circulation publique.

Foyers extérieurs

• Les foyers extérieurs sont autorisés sur le territoire de Contrecœur à titre de construction accessoire à toutes les classes d’usages résidentiels.
• Un seul foyer extérieur est autorisé par habitation et celui-ci doit être situé à une distance minimale de 6 mètres d’un bâtiment principal, de toute construction et équipement accessoires et doit être installé à une distance minimale de 1,5 mètre d’une ligne de terrain.
• Ce dernier doit être situé à une distance minimale de 3 mètres de toute haie, arbre et arbuste.
• Le foyer extérieur ne peut dépasser une hauteur de 3 mètres, et ce, incluant la cheminée.

Seuls les matériaux suivants sont autorisés pour un foyer extérieur :

• pierre
• brique
• blocs de béton architecturaux
• pavé imbriqué
• métal breveté et conçu spécifiquement à cet effet

Un foyer extérieur doit être pourvu d’une cheminée elle-même munie d’une grille de pare-étincelles.

Les foyers extérieurs alimentés au propane, au même titre qu’un barbecue, ne sont pas assujettis à ces normes réglementaires.

Restrictions et autorisations concernant les foyers extérieurs

Capsules vidéo

La Ville de Contrecœur a lancé trois capsules vidéo à l’été 2022 dans le cadre d’une campagne de sensibilisation sur les feux extérieurs. Ces capsules humoristiques, réalisées en collaboration avec la Régie de police Richelieu-Saint-Laurent, vous informent sur les règles de sécurité et la réglementation en vigueur sur notre territoire.

Ne jouez pas avec le feu et continuez d’entretenir de bonnes relations avec votre voisinage!

Êtes-vous certain que votre foyer extérieur est conforme?

Saviez-vous que vous deviez détenir un permis pour réaliser un feu à ciel ouvert sur notre territoire?

Croyez-vous déranger votre voisinage avec la fumée de votre feu extérieur?

L’utilisation de pièces pyrotechniques représente un certain risque pour la sécurité. Pour cette raison, il est interdit de faire usage de pièces pyrotechniques sur l’ensemble du territoire de la Ville sans avoir obtenu au préalable un permis à cet effet de l’autorité compétente. Les pièces en vente libre dans les différents points de vente ne sont pas permises.

Ramoner sa cheminée

Si votre système de chauffage, qu’il s’agisse d’un système principal ou d’un système d’appoint, est muni d’une cheminée, nous vous conseillons de la faire ramoner au moins une fois l’an et de nettoyer régulièrement les tuyaux, car l’accumulation de créosote est responsable de nombreux incendies.

Il est important d’ajuster la fréquence de ramonage en fonction de la quantité de bois brûlé annuellement.

Brûlez seulement du bois sec, exempt de peinture ou tout autre produit chimique. N’utilisez surtout pas votre système de chauffage pour brûler vos déchets ou des matières plastiques.

Pour plus d’information, consultez les liens suivants :

Guide du chauffage au bois résidentiel Chauffage d'appoint

L’élaboration d’un plan d’évacuation constitue une étape importante pour prévenir la panique en cas d’incendie. Le service de sécurité incendie assiste les gestionnaires des bâtiments d’envergure tels que les écoles, les garderies, les résidences pour personnes âgées et autres dans la mise à l’essai de leur plan d’évacuation. Il n’en demeure pas moins important de vous préparer à la maison.

Il est recommandé d’effectuer régulièrement des exercices d’évacuation d’urgence avec votre famille. Ceux-ci permettent à vos enfants de connaître la procédure à suivre en cas d’incendie. 

Assurez-vous d’aborder les points suivants avec eux :

• Point de rassemblement commun;
• Sortir rapidement dès que l’alarme est en fonction;
• Prévoir des alternatives d’évacuation en fonction des pièces de la maison;
• Assurez-vous en hiver que les sorties sont bien déneigées (fenêtres du sous-sol et portes de sortie).

Nous vous invitons à consulter le site du ministère de la Sécurité publique afin d’obtenir plus d’information ainsi que les bons outils pour vous accompagner dans l’élaboration de votre plan.

Faire le plan d'évacuation de sa maison

Visites de prévention

• Les visites de prévention dans les résidences figurent parmi les moyens privilégiés par le Service de sécurité incendie de Contrecœur pour sensibiliser la population aux risques d’incendie à la maison.
• Le Service effectue à l’automne et au printemps des visites de résidences sur le territoire afin de procéder à la vérification des avertisseurs de fumée.
• Ces visites se déroulent du lundi au vendredi entre 9 h et 12 h et de 13 h à 17 h ainsi que du lundi au jeudi entre 18 h et 20 h.

En votre absence

Le Service de sécurité incendie dépose à la porte de l'occupant un avis de visite pour la vérification des avertisseurs de fumée. Ce document vous rappelle de faire une vérification des points inscrits au formulaire et vous invite à le retourner complété dans les sept jours ouvrables suivant la réception, par la poste ou en personne dans la boîte à lettres à l'extérieur de la caserne au 888, rue Saint-Antoine).

Remplir le formulaire en ligne

Pour de plus amples renseignements à ce sujet, n'hésitez pas à contacter l'équipe de prévention incendie à l'adresse courriel suivante : info.ssi@ville.contrecoeur.qc.ca.

Conseils

Parce que les pompiers de Contrecœur ont votre vie à cœur, ils vous rappellent l’importance de vérifier régulièrement la pile de votre avertisseur de fumée. Ce geste simple double vos chances de survie en cas d’incendie. 

• L’avertisseur de fumée et sa pile doivent être en bon état. C’est comme avoir chez soi un pompier 24 heures sur 24. Des pertes de vie seraient évitées si un avertisseur de fumée était toujours en état d’alerter les occupants.
• Un avertisseur de fumée doit être remplacé tous les 10 ans après sa date de fabrication, peu importe le modèle (à pile ou électrique).
• Rappelons que le propriétaire d’un immeuble a l’obligation de s’assurer qu’un avertisseur de fumée opérationnel est installé à chacun des étages de sa résidence, idéalement près des chambres.
• L’occupant, quant à lui, a généralement la responsabilité de vérifier le bon fonctionnement de tous les avertisseurs de fumée installés dans son logement et de remplacer les piles au besoin.
• Le locataire devrait aviser le propriétaire lorsque l’avertisseur de fumée est manquant ou défectueux.

En savoir plus sur les avertisseurs de fumée

L’avertisseur de monoxyde de carbone est un outil indispensable pour alerter les occupants d’un bâtiment lorsqu’il y a présence d’un taux anormal de ce gaz dans l’air. Ce gaz provient des appareils et des véhicules qui brûlent un combustible. Si vous avez un véhicule ou un équipement dans votre bâtiment, il est important de vous protéger et d’installer un avertisseur de monoxyde de carbone dans votre bâtiment.

Afin d’obtenir l’ensemble des informations sur le type d’avertisseur, l’endroit d’installation, les symptômes d’une intoxication et plusieurs autres informations sur ce gaz, consultez les liens suivants :

Gouvernement du Québec

Consultez le lien

Le monoxyde de carbone tue! Protégez-vous

Consultez le lien

En période hivernale, les bornes d’incendie doivent être déneigées afin de permettre aux intervenants d’urgence de les utiliser le plus rapidement possible. 

• La Ville de Contrecœur procède au déneigement de celles-ci dans les jours suivant une tempête. Comme il y a un grand nombre de bornes incendies à déneiger, il serait souhaitable que les citoyens puissent nous aider à vous aider en déneigeant la borne près de leur résidence. 
• Une aire de dégagement d’une circonférence de 1,5 m doit être effectuée autour d’une borne incendie afin qu’elle soit facilement accessible pour les pompiers et les équipes d’entretien.

Crédit image : facebook.com/pompieryvonlarose

En cas d’urgence, chaque seconde compte. C’est pourquoi votre Service de sécurité incendie tient à vous rappeler l’importance d’avoir un numéro civique facilement repérable. Cette simple attention permet de réduire significativement le délai d’intervention des premiers intervenants.

En vertu de la réglementation municipale, tout bâtiment ou emplacement doit être identifié par un numéro civique distinct et doit être visible d’une voie de circulation ou d’accès.

Voici quelques critères qui doivent être respectés afin de donner un coup de main aux pompiers, aux policiers ou aux paramédics lors de situations d’urgence à votre domicile :

• Votre numéro civique doit être facilement visible de la voie publique de jour comme de nuit. Installez-le, de préférence, sous un luminaire extérieur et utilisez des couleurs contrastantes;
• Il doit également être entretenu lors d’intempéries et visible dans les deux directions de la circulation;
• Assurez-vous aussi que la végétation ou un abri d’auto n’obstrue pas sa visibilité;
• Si votre résidence est située à plus de 30 mètres de la route, il est préférable d’afficher le numéro civique en bordure de la voie de circulation.

Si vous êtes une personne à mobilité réduite en raison de votre âge ou d’une déficience motrice, visuelle, auditive ou autre, vous vous inquiétez peut-être à la perspective d’une évacuation de votre domicile en cas de sinistre.

Les MRC de la Vallée-du-Richelieu et de Marguerite-d’Youville, en collaboration avec votre service de sécurité incendie, ont décidé de mettre sur pied un registre des personnes nécessitant une aide particulière lors d’évacuation. À cet effet, votre service de sécurité incendie dispose d’un registre informatisé relié au Central 911, qui permet d’identifier et de repérer toute personne ayant un problème de mobilité. Vous ou vos proches pouvez informer les pompiers en remplissant le formulaire en ligne.

Formulaire d'inscription au secours adapté

De nouveaux autocollants permettant d’indiquer aux pompiers la présence d’animaux dans votre résidence sont maintenant disponibles.

Les citoyens peuvent se procurer gratuitement ces autocollants dans les lieux suivants :

• Clinique vétérinaire de Contrecoeur (4850, rue des Ormes)
• Animalerie La Patte de Velours (295, rue Saint-Antoine)
• Animalerie Chico (4945, rue des Patriotes)